U bekijkt nu de pagina: Klachten |
 |
| Visie van de Nationale Ombudsman op goede klachtbehandeling in de jeugdzorg | |
| Op 23 maart 2010 is er een rapport verschenen van de NO waarin een "handreiking" gegeven wordt voor goede klachtbehandeling. Als "uw" klachtencommissie niet gewerkt heeft zoals in dit rapport, zou dat een reden kunnen zijn voor een klacht! | |
| De Nationale Ombudsman | |
| Als u geklaagd hebt volgens de regels kunt u als u nog steeds niet tevreden bent naar de Nationale Ombudsman, mits de klacht niet ouder is dan 1 jaar. | |
| Jaarverslagen Klachtencommissies Jeugdzorg zijn openbaar | |
| Vraag jaarverslagen op bij de klachtencommissies. | |
| Hoe ging het met uw klacht? | |
|
Als u uw klacht en de reactie op onze website wilt plaatsen, mailt u de stukken naar mailkog@vodafonevast.nl. Ze worden mogelijk geplaatst (uw naam en adres worden verwijderd, namen van instellingen laten wij staan). In deze map vindt u oudere stukken, maar helaas is de situatie nog precies dezelfde gebleven. |
|
| Een klacht indienen: wat kan het mij opleveren, wat kan het mij kosten | |
| Is klagen energieverspilling? | |
| Klachten bij de raad voor de kinderbescherming | |
| Een klacht gegrond verklaard krijgen is niet simpel. | |
| Het doel van klachtbehandeling door de raad voor de kinderbescherming | |
|
Klachtbehandeling heeft zoals bekend twee doelen: mogelijkheid voor de organisatie waarover geklaagd wordt tot kwaliteitsverbetering, en herstel van gemaakte fouten. |
|
| Het College van Toezicht van het Nederlands Instituut van Psychologen | |
| Uit deze uitspraak kunt u heel kort lezen waar een NIP-psycholoog o.a. toe verplicht is. | |